A importância de um framework (modelo analítico) na pesquisa

Em um projeto de pesquisa de mercado, depois que já sabemos qual é o problema de decisão gerencial e o problema de pesquisa de marketing, é preciso decidir qual será a abordagem do problema.

A abordagem envolve os seguintes aspectos:

Continuar lendo “A importância de um framework (modelo analítico) na pesquisa”

Anúncios

Approximating design and multivariate statistics

I am interested in approaching statistics and design for some reasons:

I had already seen some statistical initiatives that tried to make some of the designers’ decisions “more objective”. Among these tools already used we have:

  • quantitative analysis of insights,
  • counting words in qualitative interviews,
  • analysis of numerical patterns in comparative studies,
  • calculation sheets to compare understanding performance between different documents.

But nothing came close to the tools that are used by Economics and Marketing, like inferential statistics. It is quite different to say that 2 things are “related,” such as the presence of serifs and readability, and to say that one thing “causes” the other, that is, the serif is definitely a factor that caused the improvement in reading.

Continuar lendo “Approximating design and multivariate statistics”

Parem de culpar a “cultura da empresa”

É comum muitos consultores, funcionários e executivos colocarem a culpa na cultura da empresa, toda a vez que um problema surge ou quando é difícil implementar mudanças. No entanto, embora possamos ver a cultura como causa do problema, ela também é uma consequência do problema. Continuar lendo “Parem de culpar a “cultura da empresa””

Os gestores de marketing estão sozinhos?

O tempo médio de um profissional de marketing numa empresa é de 35 meses, chegando a 12 meses no segmento de alimentos. Mas por que eles duram tão pouco tempo nas empresas? Uma das razões para isso é a enorme pressão para trazer resultados financeiros, que eles enfrentam.

Mas os gestores de marketing estão sozinhos na busca por esses resultados. Muitos diretores de empresas tem a convicção de que a responsabilidade pela conquista de novos clientes e consequente lucratividade é responsabilidade apenas de um profissional solitário ou no máximo do departamento de marketing em que ele trabalha (Kotler, 2016). Segundo esse ponto de vista, os gestores de marketing são mágicos. Eles tem o poder para transformar toda a empresa e fazer as mudanças necessárias para que os produtos e serviços sejam um sucesso.

Continuar lendo “Os gestores de marketing estão sozinhos?”

Conheça 12 doenças que matam as empresas

Desde que existe o ser humano, existem as doenças. Elas nos lembram que somos frágeis e que temos limitações. Não podemos fazer o que quisermos, sob o risco de adoecer e até morrer. Com as empresas acontece algo parecido. Elas também adoecem e morrem. Mas assim como no caso dos seres humanos, em muitos casos é possível identificar uma doença a tempo e tomar providências para curar a empresa. A seguir eu cito os principais tipos de doenças que acometem as empresas. Esse artigo é baseado no texto do Carlos Souza, chamado “Deterioração Organizacional: Alguns Exemplos de Disfunções”.

Continuar lendo “Conheça 12 doenças que matam as empresas”

A razão principal pela qual projetos falham

Imagine a seguinte cena: você gastou 1 mês inteiro só planejando como iriam executar seu projeto. Pensou em quais seriam as fases, as durações das tarefas, a melhor pessoa para realizá-las. Também montou aquele cronograma lindo, que mandou imprimir em tamanho grande, num papel firme, para colar na parede, à vista de todos. Enviou um e-mail para todos os participantes, descrevendo o que iria ser feito, com todos os detalhes. Fez uma reunião apresentando o projeto para toda a equipe do seu cliente. Apertou a mão do seu contratante, olhou no fundo dos olhos dele e disse: “Esse projeto irá fazer toda a diferença”. Mas, seis meses depois, parece que tudo estava como antes, ou seja, o projeto foi um fracasso.

Continuar lendo “A razão principal pela qual projetos falham”

3 razões pelas quais é impossível prometer resultados no design

Você vê todos os dias muitos designers anunciando seus serviços. Mas você se acha diferente dos concorrentes, afinal você diz que “entrega resultados”. Nesse artigo você verá que é impossível cumprir essa promessa.

Continuar lendo “3 razões pelas quais é impossível prometer resultados no design”