Conheça 10 enganos que alguns designers cometem em projetos de inovação

Hoje vemos muitas organizações se interessando pela abordagem que os designers usam para descobrir e oferecer valor aos seus clientes, pois diferentemente das abordagens tradicionais, no design arrisca-se mais, exploram-se melhor as emoções e geram-se ideias originais. Isso faz com que as empresas se destaquem dos concorrentes, fortalecendo suas marcas e melhorando seus resultados financeiros. No entanto, nem tudo são flores nesse processo, conforme explico a seguir.

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A razão principal pela qual projetos falham

Imagine a seguinte cena: você gastou 1 mês inteiro só planejando como iriam executar seu projeto. Pensou em quais seriam as fases, as durações das tarefas, a melhor pessoa para realizá-las. Também montou aquele cronograma lindo, que mandou imprimir em tamanho grande, num papel firme, para colar na parede, à vista de todos. Enviou um e-mail para todos os participantes, descrevendo o que iria ser feito, com todos os detalhes. Fez uma reunião apresentando o projeto para toda a equipe do seu cliente. Apertou a mão do seu contratante, olhou no fundo dos olhos dele e disse: “Esse projeto irá fazer toda a diferença”. Mas, seis meses depois, parece que tudo estava como antes, ou seja, o projeto foi um fracasso.

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Aprenda como você pode descobrir o real problema do seu cliente

Seu cliente pede ajuda para resolver um problema. Você faz o seu melhor trabalho, passa dias e noites preparando uma solução que você considera perfeita. Mas o resultado final é decepcionante e você se pergunta: onde foi que eu errei?

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Como saber qual problema deve ser resolvido primeiro?

A situação é bem comum: você é chamado para ajudar a resolver um problema. No entanto não existe apenas um a ser resolvido. Você tem dezenas deles e isso lhe deixa confuso, sem saber por onde começar. Apresento aqui uma ferramenta que irá ajudá-lo a decidir isso.


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